Cisco ha pubblicato il 2026 Global AI Partner Study, realizzato per il terzo anno consecutivo per analizzare sfide, competenze e opportunità legate all’adozione dell’intelligenza artificiale da parte delle aziende.

Lo studio mostra un mercato più maturo, nel quale clienti e Partner stanno spostando l’attenzione dalla semplice sperimentazione verso ROI, sicurezza, governance, costi e capacità di gestire sistemi AI sempre più autonomi.

Funzioni e tecnologia

Solo il 29% dei Partner a livello globale dichiara oggi un’elevata consapevolezza delle minacce alla sicurezza specifiche dell’intelligenza artificiale, rispetto al 35% registrato lo scorso anno. In Italia il dato sale leggermente al 31,7%.

Secondo Cisco, questo calo non indica necessariamente un arretramento, ma una comprensione più concreta della complessità dei rischi che emergono quando l’AI viene utilizzata realmente su larga scala.

Tutti i dettagli

Quasi la metà dei clienti citati nello studio sta già sperimentando o implementando su larga scala soluzioni di AI agentica, rendendo più urgente affrontare sicurezza, controllo e affidabilità.

Tra le capacità analizzate, l’orchestrazione multi-agente emerge come una delle aree con il maggiore divario in termini di preparazione dei clienti, competenze dei Partner, conoscenze ed esperienza pratica.