Black Friday e Natale si stanno fondendo sempre più in un’unica lunga stagione dedicata agli acquisti, con consumatori italiani più attenti alla pianificazione, alle promozioni e al controllo del budget.
Secondo l’indagine Shopfully, il 37% degli italiani si considera un vero “cacciatore di offerte”, mentre il 16% inizia a programmare gli acquisti natalizi già entro ottobre, anticipando così il tradizionale periodo del Black Friday.
Prezzi e offerte
La ricerca mostra un comportamento sempre più strategico nella gestione delle spese di fine anno. Il 37% dei consumatori monitora attivamente sconti e promozioni, mentre il 16% comincia a organizzare gli acquisti natalizi entro ottobre.
Soltanto l’11% dichiara invece di aspettare gli ultimi giorni prima delle festività, confermando una progressiva riduzione dello shopping completamente last minute.
Funzioni e tecnologia
Il 36% degli intervistati valuta di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale durante gli acquisti o i preparativi natalizi. Il 19% li impiega soprattutto per confrontare prezzi e promozioni tra retailer differenti, mentre il 6% utilizza l’AI per cercare idee regalo.
La tecnologia comincia quindi a ritagliarsi uno spazio nel customer journey, affiancando strumenti ormai consolidati.